Terms & ConditionsAlgemene Voorwaarden

Club Eindhoven B.V., registered with the Dutch Chamber of Commerce under number 98428004, seated at Blaarthemseweg 71, 5654 NS Eindhoven, trading as MANA® Social Performance Club / MANA SPC. Club address: Nieuwe Emmasingel 12, 5611 AM Eindhoven.
Website: www.join-mana.com · Email: clubs@join-mana.com · Phone: +31 97 0102 88624 · VAT: NL868489402B01

“Customer”: the (prospective) purchaser of Club Eindhoven services. “Participant”: the natural person taking part in a service. “Group / in-company service”: a service organised exclusively for a client. “Platform”: the digital environment Club Eindhoven provides for its services.

These terms apply to every offer by Club Eindhoven and to all agreements between the parties, including future ones. Deviations are only valid when expressly agreed in writing. The Customer’s own (purchasing) terms are expressly rejected. Third parties engaged by Club Eindhoven may also rely on these terms. If any provision is void or annulled, the remaining provisions stay in force and the parties will agree replacement terms that match the original purpose as closely as possible.

Every offer is entirely without obligation and revocable, valid for 30 days unless stated otherwise. Prices on the website or in offers are in euros and include 9% VAT, unless indicated otherwise. Obvious errors in an offer do not bind Club Eindhoven. Specifications of services are indications only; minor deviations are not a shortcoming. The agreement is formed once both parties sign a written offer, Club Eindhoven confirms acceptance in writing, or performance has started.

Club Eindhoven performs the agreement to the best of its insight and ability and in line with good professional standards. All services are performed on a best-efforts basis unless a specific result was expressly promised in writing. Estimated deadlines are not fatal deadlines: the Customer must first give written notice of default with a reasonable 30-day period. Club Eindhoven may engage third parties. Services may not be passed on or made available to third parties without written consent. The Customer must promptly share facts and circumstances relevant to the performance of the agreement, and must follow all house rules and hygiene regulations; violations can lead to a warning, temporary suspension or denial of access without refund.

• Clean sportswear and clean indoor sports shoes are mandatory; using a towel during training is mandatory.
• Equipment and materials must be left clean, safe and tidy; do not reserve or occupy equipment without actively using it.
• Respectful behaviour towards members, visitors and staff is mandatory; intimidation, aggression or discrimination is not tolerated. Staff instructions must always be followed.
• No alcohol, drugs or other narcotics inside the club; no smoking inside or in front of the entrance.
• Photos and video are only allowed for personal use and only if other members or staff are not disturbed.
• Loose chalk that transfers is not allowed in the gym; non-transferring liquid chalk is allowed.
• Rerack your weights: all weights and materials go straight back to their place after use.
• Friends or accompanying visitors must always be registered at the reception.
• MANA SPC may refuse or deny access when these rules are violated, without any right to a refund.

• Wellness facilities (saunas, ice baths, showers and other recovery amenities) may only be used with appropriate swimwear unless expressly indicated otherwise.
• Wellness spaces must be left clean, safe and tidy; waste goes in the designated bins.
• Use of wellness facilities is entirely at your own risk; when in doubt about your health, seek medical advice first.
• MANA SPC may temporarily or permanently restrict or deny the use of wellness facilities in case of misuse or violation of these rules.

If a Customer causes (or is reasonably likely to cause) nuisance that obstructs a proper and responsible performance of the agreement, Club Eindhoven may exclude the Customer from further services; resulting damage is for the Customer’s own account, without a right to a refund. Club Eindhoven’s services and advice are not medical in nature and do not replace advice from a doctor, physiotherapist, dietitian or other care provider.

• Guidance during sport and fitness activities;
• General instructions on the correct and safe use of fitness equipment;
• General training advice on strength, conditioning, mobility and overall fitness;
• Access to professional, high-quality training materials.

• Medical diagnoses, treatment or guidance for injuries, illnesses or physical complaints;
• Medical, therapeutic or rehabilitation treatment plans;
• Nutrition, diet or lifestyle advice of a medical or clinical nature;
• Physiotherapy, rehabilitation care or other paramedical care;
• Liability for injuries or accidents caused by performing exercises incorrectly, ignoring instructions or using facilities, floors, balustrades and stairs — all at your own risk.

A minimum of 3 participants applies unless agreed otherwise; Club Eindhoven may cancel with fewer sign-ups. The price is partly based on the number of participants: more participants can raise the total proportionally, while fewer participants give no right to a reduction or refund. If the Customer does not meet its obligations, Club Eindhoven may cancel the service without any right to refunds or damages.

The agreement is entered into subject to sufficient availability of staff and/or location. Content, duration, intensity and frequency are matched to the goal and experience level the Customer indicates, without constituting a medical assessment or guarantee. Club Eindhoven may replace the agreed trainer with another qualified trainer without any right to compensation. PT sessions have a fixed duration; not using a session in full gives no right to extension or refund.

For deliveries the Customer provides a delivery address; failed delivery attempts and extra storage/logistics are at the Customer’s expense. For pick-up at the club, the agreed date applies; reasonable storage costs may be charged after that. Risk of loss or depreciation passes to the Customer when the goods are made available. Delivery is EX Works (EXW, latest Incoterms®) unless agreed otherwise in writing.

The Customer will not (attempt to) hack the platform or reproduce, copy, duplicate or resell (parts of) it without consent. Club Eindhoven may temporarily take services offline for maintenance and improvements, preferably outside office hours, without owing compensation, and gives no guarantee of continuous availability. Club Eindhoven may apply technical protection measures and release updates (which can change functionality) without needing consent. Club Eindhoven is not required to keep back-ups for the Customer; back-ups are destroyed after the agreement ends unless the law requires otherwise. The layout of the platform may be changed at any time without any right to compensation.

The Customer enables Club Eindhoven to perform the assignment and provides the required cooperation and information in time — including relevant physical limitations, allergies or medication use. Improper conduct entitles Club Eindhoven to end the services immediately without compensation or refund. Extra costs caused by late, incorrect or inaccurate information are chargeable. The Customer bears the risk of damage caused by constructions or working methods it requires, defects in premises where the assignment is performed, or defective materials it supplies. For everyone’s safety all trainer instructions must be followed; suitable clothing and shoes are the Customer’s own responsibility. Explicitly promoting political, philosophical or religious views, or making offensive statements during training, is not allowed.

The Customer must check performance/delivery within 48 hours and report defects within 8 days of discovery. Club Eindhoven will then repair or replace free of charge within reason; if neither remedy is adequate the Customer may dissolve the agreement, without a right to damages. Any liability of Club Eindhoven is limited to the amount paid out under its liability insurance, or otherwise to the invoice amount concerned plus 15%. Liability never extends to consequential, indirect or immaterial damage, delay damage, property damage, reduced goodwill, or lost revenue/profit, except in case of intent or deliberate recklessness. Any other damage must be reported within 12 months. A defect does not suspend the payment obligation.

Advice is a general guideline, not medical or legal advice, and results (such as a certain condition or target weight) are never guaranteed — the Customer remains responsible for their own nutrition and health situation. Sport carries inherent risks: use of MANA’s services and facilities is entirely at your own risk. Club Eindhoven is not liable for theft, loss or damage of belongings, or for injuries before, during or after using the services and facilities. Lost items, including locker contents, are kept for a maximum of 3 weeks.

Force majeure includes all external causes beyond Club Eindhoven’s control, such as strikes, transport problems, energy or software failures, fire, epidemics, pandemics, illness and government measures. Obligations are suspended during force majeure; if performance remains impossible for more than one month, Club Eindhoven may dissolve the agreement in whole or in part without owing damages. Work already performed is invoiced separately.

For business customers, assignments cannot be cancelled (art. 7:408 Dutch Civil Code excluded); for consumers the statutory rules on termination apply. Club Eindhoven may terminate ongoing agreements at any time with immediate effect without owing compensation, and may dissolve immediately if the Customer ceases business, is granted suspension of payments, is declared bankrupt, enters debt restructuring, is placed under guardianship, or if its assets are seized. On termination, all amounts owed become immediately due in full.

Unless agreed otherwise, the full amount is due prior to performance, or within 14 days of the invoice by bank transfer. Late payment incurs 1% interest per month plus extrajudicial collection costs of 15% of the principal (minimum €150 excl. VAT). Set-off, suspension or withholding by the Customer requires written consent. Prices may be adjusted for cost increases beyond Club Eindhoven’s control. For ongoing agreements prices may be indexed (CBS) and raised by up to 3% once a year without consent; for a higher increase the Customer may dissolve in writing within one month.

All rights to materials provided by Club Eindhoven remain reserved; nothing may be reproduced, stored or published without prior written consent, nor made available to third parties. Both parties keep confidential information secret, save legal obligations. Violation of these provisions carries an immediately payable penalty of €10,000 per violation, without prejudice to the right to full damages.

• Cancel by emailing clubs@join-mana.com stating your reason; cancellations are only processed by email.
• No regular pausing: memberships cannot be paused for holidays, work, busy periods or other personal circumstances.
• Freezing: a yearly membership can be frozen once per calendar year, for a maximum of 28 consecutive days. Request it at least 7 days in advance (never retroactively) by emailing clubs@join-mana.com with the dates. Not possible in the first month of membership or after cancelling; the membership is extended by the freeze period and no refund is given.
• Exceptions (at Club Eindhoven’s discretion): a demonstrable medical condition or injury making training irresponsible for at least 4 consecutive weeks (with a doctor’s or specialist’s written statement), or a demonstrable move beyond 50 km from the club (with proof). A pause is limited in time, confirmed in writing, and gives no right to a refund.
• A yearly membership renews automatically after its term and is then cancellable monthly, with a notice period of one calendar month. A monthly membership is cancellable monthly with the same notice period.
• Upgrading to another membership can be done at any time — via the Gymly app or by emailing clubs@join-mana.com.

• Rights, sessions, credits or tokens are only valid within the subscription period; unused ones expire at the end of the month and do not carry over.
• Class cards (rittenkaarten) are valid for 12 months from purchase; unused rides then expire without refund or compensation.
• No refunds for unused or partly used memberships, sessions, tokens or rides.
• STRENGTH / MOVE / HYROX RACE: cancel up to 8 hours before the class. Reformer Pilates: cancel up to 12 hours before. Later cancellations count as a late cancellation and cost one token/credit.
• Cancelling is only possible via the website or app — not by phone or email.
• No-show: not appearing without timely cancellation deducts the corresponding token/credit. Arriving late can mean being refused and is treated as a late cancellation or no-show.
• Members with an outstanding invoice cannot make new reservations or check in until the invoice is paid.

Club Eindhoven may amend or supplement these terms; changes also apply to existing agreements 30 days after announcement. Minor changes may be made at any time. If you do not accept a change, notify us in writing before the new terms take effect.

Club Eindhoven may transfer its rights and obligations to a third party; the Customer may not without written consent. Dutch law applies exclusively. Disputes are submitted exclusively to the competent court in the district where Club Eindhoven has its seat.

Studio Twenty Eight B.V., Eindhoven, Chamber of Commerce 95256539, PSV-Laan 287, 5616 LA Eindhoven · https://studio-twentyeight.nl/ · hello@studio-twentyeight.nl · VAT NL867061078B01. The Club Eindhoven / MANA terms also apply to Studio Twenty Eight Pilates unless its specific terms deviate — in which case the Studio Twenty Eight terms prevail.

• Subscriptions are personal and non-transferable.
• Unused classes do not carry over to a following period.
• Classes can be cancelled or changed up to 12 hours before start; after that the class is deducted.
• For prolonged absence due to injury or illness, a temporary pause can be arranged in consultation.
• On cancellation of the subscription a notice period of one calendar month applies.
• Grip socks are mandatory in every class (available in the studio).

English text is a courtesy translation. In case of any discrepancy, the Dutch version (below in NL) prevails.

Algemene voorwaarden Club Eindhoven / MANA - Social Performance Club

1. Club Eindhoven B.V: Club Eindhoven , geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98428004, gevestigd aan de Blaarthemseweg 71, 5654 NS te Eindhoven, gebruiker van deze algemene voorwaarden. Club Eindhoven B.V. handelend onder de naam MANA® Social Performance Club, MANA SPC

Club adres: Nieuwe Emmasingel 12, 5611AM Eindhoven

Website: www.join-mana.com

Email: clubs@join-mana.com

Telefoonnummer: +3197010288624

Btw-identificatienummer: NL868489402B01

de (potentiële) afnemer van aangeboden diensten van Club Eindhoven.

de natuurlijke persoon of personen die deelnemen aan, dan wel voornemens zijn deel te nemen aan, een Dienst van Club Eindhoven.

Een Dienst die exclusief voor een Opdrachtgever wordt georganiseerd, al dan niet op de locatie van de Opdrachtgever.

Een door Club Eindhoven ten behoeve van de diensten ter beschikking gestelde digitale omgeving.

Club Eindhoven verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van Club Eindhoven en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen met elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden.

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Algemene (inkoop)voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Derden die door Club Eindhoven bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.

Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, bijvoorbeeld omdat ze in strijd met dwingend recht zijn, blijven de overige bepalingen ofwel het resterende deel van de betreffende bepaling uit deze algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde (deel van de) bepalingen tot uiting zullen komen.

Elk aanbod, in de vorm van een offerte of anderzijds, is in zijn geheel en onvoorwaardelijk vrijblijvend en herroepelijk en heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders schriftelijk door Club Eindhoven is aangegeven.

De prijzen zoals vermeld op de website of in een andere vorm van een aanbod zijn in Euro’s en inclusief 9% btw en onderhavig aan heffingen, toeslagen en overige factoren. Tenzij anders aangegeven en voor zover wettelijk van toepassing.

Indien een opdracht door meerdere de Klants is gegeven, verbinden alle Klanten zich hoofdelijk aan de overeenkomst. Indien Club Eindhoven de opdracht met meerdere opdrachtnemers aanneemt, is iedere opdrachtnemer verantwoordelijk voor zijn eigen handelen. Artikel 7:407 lid 2 BW is uitgesloten. Elk aanbod kan slechts eenmaal worden aanvaard en geldt derhalve niet voor een latere opdracht, tenzij anders is bepaald.

Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens Club Eindhoven.

Alle opgaven van Club Eindhoven van omvang, type en andere weergegeven specificaties van te leveren diensten zijn slechts aanduidingen. Een geringe afwijking hiervan in het geleverde leidt niet tot een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van Club Eindhoven.

De overeenkomst komt tot stand nadat beide partijen een op schrift gesteld aanbod hebben ondertekend, nadat Club Eindhoven een schriftelijke aanvaarding heeft bevestigd ofwel nadat Club Eindhoven, of een derde namens haar, is aangevangen met de uitvoering.

Club Eindhoven behartigt de belangen van de Klant binnen de grenzen van de verstrekte opdracht. Club Eindhoven zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De Klant erkent dat Club Eindhoven bij de uitvoering van de overeenkomst een artistieke vrijheid heeft voor zover geen specifieke eigenschappen, functies of wensen van de Klant zijn vastgelegd in de hoofdovereenkomst/offerte. Alle diensten van Club Eindhoven worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst Club Eindhoven uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. Club Eindhoven heeft het recht om alles dat bij de opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren. De verschuldigdheid van het honorarium is derhalve op geen enkele wijze afhankelijk van de uitkomst van de opdracht c.q. het resultaat.

Club Eindhoven zal binnen de aangegeven/geschatte termijn de overeenkomst trachten na te komen. Deze termijn is niet fataal, waardoor de Klant Club Eindhoven altijd eerst in gebreke dient te stellen waarbij een geruime en redelijke termijn van 30 dagen dient te worden gesteld, alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan.

De Klant stelt Club Eindhoven in de gelegenheid de opdracht te verrichten. De Klant verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door Club Eindhoven.

Het staat Club Eindhoven vrij de opdracht te laten uitvoeren door derden. Art. 7:404 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.

Het is de Klant en/of Gebruiker zonder schriftelijke toestemming van Club Eindhoven niet toegestaan de door Club Eindhoven geleverde diensten door te leveren of ter beschikking te stellen aan derden, onder andere omdat het persoonsgericht is. De Klant vrijwaart, ook in het geval van toestemming, Club Eindhoven voor alle aanspraken van derden wegens aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in de diensten door Club Eindhoven aan de Klant geleverd en welke de Klant aan een derde heeft door geleverd.

Dienstverlening geschiedt pas na totstandkoming van de overeenkomst.

De Klant staat ervoor in dat digitaal aangeleverd materiaal veilig is en geen virussen of andere schadelijke inhoud bevat, die op enige wijze schade kunnen toebrengen aan de computersystemen, computerprogramma’s van Club Eindhoven en/of derden.

De Klant is niet gerechtigd zonder overleg met c.q. toestemming van Club Eindhoven de overeengekomen werkzaamheden tevens door een derde te laten verzorgen. Art. 7:407 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.

De Klant aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed als partijen tussentijds besluiten te wijzigen van aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en de daaruit voortkomende werkzaamheden. Wanneer door de Klant tussentijds wijzigingen ontstaan in de uitvoering van de opdracht, brengt Club Eindhoven de noodzakelijke aanpassingen aan in opdracht van de Klant. Leidt dit tot meerwerk, dan brengt Club Eindhoven dit als een aanvullende opdracht aan de de Klant in rekening. Club Eindhoven mag de extra kosten voor wijziging van de opdracht bij de de Klant in rekening brengen, tenzij de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Club Eindhoven zijn toe te rekenen. Deze laatste situatie leidt niet tot reductie van de hoofdsom(men).

De Klant is gehouden Club Eindhoven onverwijld te informeren over feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn.

De Klant is verplicht zich te houden aan alle geldende huisregels en hygiënevoorschriften van MANA Social Performance Club Eindhoven. Overtreding hiervan kan leiden tot waarschuwing, tijdelijke schorsing of ontzegging van de toegang, zonder recht op restitutie.

De Klant dient zich te allen tijde te houden aan de geldende huisregels en hygiënevoorschriften van MANA Social Performance Club Eindhoven.

Het dragen van schone sportkleding en schone sportschoenen is verplicht. Het gebruik van een handdoek tijdens trainingen is verplicht.

Apparatuur en trainingsmaterialen dienen na gebruik schoon, veilig en netjes te worden achtergelaten.

Het is niet toegestaan apparatuur te reserveren of bezet te houden zonder actief gebruik.

Respectvol gedrag tegenover andere leden, bezoekers en medewerkers is verplicht. Intimidatie, agressie, discriminatie of ander ongepast gedrag wordt niet getolereerd.

Instructies van medewerkers dienen te allen tijde te worden opgevolgd.

Het gebruik van alcohol, drugs of andere verdovende middelen binnen de club is verboden.

Roken is niet toegestaan binnen de club of voor onze ingang.

Het maken van foto- en video-opnames is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk gebruik en mits andere leden of medewerkers hierdoor niet worden gehinderd.

MANA SPC behoudt zich het recht voor personen de toegang te weigeren of te ontzeggen bij overtreding van deze huisregels, zonder recht op restitutie.

Het gebruik van magnesium dat afgeeft (chalk) is niet toegestaan in de gym.

Liquid chalk dat niet afgeeft is wel toegestaan.

Rerack your weights: alle gewichten en materialen worden na gebruik direct teruggeplaatst op de juiste plek.

Vrienden of mede bezoekers dienen altijd aangemeld te worden bij de receptie.

Het gebruik van wellnessfaciliteiten, waaronder sauna’s, ijsbaden, douches en andere recoveryvoorzieningen, is uitsluitend toegestaan met passende badkleding, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Wellnessruimtes dienen na gebruik schoon, veilig en netjes te worden achtergelaten. Afval dient in de daarvoor bestemde voorzieningen te worden gedeponeerd.

Gebruik van wellnessfaciliteiten geschiedt volledig op eigen risico. Bij twijfel over de gezondheid wordt geadviseerd vooraf medisch advies in te winnen.

MANA SPC is gerechtigd het gebruik van wellnessfaciliteiten tijdelijk of permanent te beperken of te ontzeggen bij misbruik of overtreding van deze regels.

Indien de Klant hinder of overlast oplevert of in redelijkheid wordt beoordeeld dat het waarschijnlijk is dat hij hinder of overlast op gaat leveren, zodanig dat – naar oordeel van Club Eindhoven - een goede en verantwoorde uitvoering van de overeenkomst door Club Eindhoven wordt belemmerd, kan Club Eindhoven de Klant uitsluiten van verdere voorzetting van de dienstverlening. Alle daaruit voortvloeiende schade komt voor rekening van de de Klant zelf en de Klant heeft geen recht op restitutie.

De dienstverlening/adviezen van Club Eindhoven hebben geen medisch karakter en zijn niet bedoeld als vervanging van medisch advies, fysiotherapeut, diëtist of een andere zorgverlener.

De Klant mag van MANA Social Performance Club Eindhoven verwachten:

a) begeleiding bij sport- en fitnessactiviteiten;

b) algemene instructies over het correcte en veilige gebruik van fitnessapparatuur;

c) algemene trainingsadviezen gericht op kracht, conditie, mobiliteit en algemene fitheid;

d) toegang tot professioneel en kwalitatief trainingsmateriaal.

De Klant kan van MANA Social Performance Club Eindhoven niet verwachten:

a) het stellen van medische diagnoses;

b) behandeling of begeleiding bij blessures, ziekten of lichamelijke klachten;

c) het opstellen van medische, therapeutische of revalidatiegerichte behandelplannen;

d) voedings-, dieet- of leefstijladviezen met een medisch of klinisch karakter;

e) het verlenen van fysiotherapie, revalidatiezorg of andere paramedische zorg;

f) Aansprakelijkheid voor letsel of ongevallen die ontstaan door het onjuist uitvoeren van oefeningen, het negeren van instructies of het gebruik van faciliteiten, verdiepingen / balustrades, vloeren en trappen geschiedt volledig op eigen risico.

De bepalingen van artikel 4 zijn, voor zover relevant, tevens van toepassing op onderstaande bepalingen.

Tenzij anders overeengekomen, geldt voor groeps- / in-company Diensten een minimum van 3 Deelnemers. Club Eindhoven heeft het recht de Dienst te annuleren indien minder dan 3 Deelnemers zijn aangemeld.

De prijs van een Groeps / in-company Dienst is mede gebaseerd op het aantal Deelnemers aan de Dienst. Indien het aantal Deelnemers toeneemt, heeft Club Eindhoven het recht het totaalbedrag voor de Dienst evenredig te verhogen. Indien de Dienst minder Deelnemers kent dan oorspronkelijk begroot, geeft dit geen recht op verlaging van het totaalbedrag voor de Dienst en/of restitutie van betaalde gelden.

De Klant is gehouden Club Eindhoven onverwijld te informeren over feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Dienst van belang kunnen zijn.

Indien door de Klant niet wordt voldaan aan haar verplichtingen uit hoofde van dit artikel heeft Club Eindhoven het recht de Dienst te annuleren zonder dat de Klant daartoe enig recht op restitutie van betaalde gelden en/of vergoeding van schade toekomt.

De bepalingen van artikel 4 zijn, voor zover relevant, tevens van toepassing op onderstaande bepalingen.

De overeenkomst wordt uitdrukkelijk onder de opschortende voorwaarde van toereikende beschikbaarheid van personeel en/of locatie aangegaan. Het effect van deze voorwaarden geeft geen recht op schadevergoeding.

De inhoud, duur, intensiteit en frequentie van de personal training worden afgestemd op het door de Klant aangegeven doel en ervaringsniveau, zonder dat dit een medische beoordeling of garantie inhoudt.

Club Eindhoven is gerechtigd de overeengekomen trainer te vervangen door een andere gekwalificeerde trainer, zonder dat dit leidt tot vermindering van kwaliteit of recht op compensatie.

Personal training-sessies hebben een vaste duur. Niet volledig benutten van een sessie geeft geen recht op verlenging of restitutie.

De bepalingen van artikel 4 zijn, voor zover relevant, tevens van toepassing op onderstaande bepalingen.

Indien Club Eindhoven voor de bezorging/levering zorgdraagt, dient de Klant een bezorgadres door te geven waar Club Eindhoven de te leveren goederen op de aangegeven datum kan (laten) bezorgen/leveren. Indien de Klant op de aangegeven datum niet aanwezig is op het moment dat goederen worden bezorgd, komen de kosten voor het aanbieden van de goederen op volgende momenten voor rekening van de Klant. De Klant zal alsdan een bericht ontvangen dat de bestelling kan worden afgehaald op een door Club Eindhoven aangegeven locatie na betaling van de meerkosten, daarbij behoren ook de logistieke (plannings)kosten bij de opslaglocatie vanwege onverwachte extra opslag.

Indien levering plaatsvindt in de vestiging van Club Eindhoven en de Klant derhalve daar de goederen ophaalt, dient de Klant zich te houden aan de overeengekomen leveringstijdsdatum. Indien de Klant de goederen niet op de overeengekomen datum afhaalt, heeft Club Eindhoven de mogelijkheid om de redelijke kosten voor stalling van de goederen op de Klant te verhalen.

Levering van goederen geschiedt pas na totstandkoming van de overeenkomst. Het risico van verlies of waardevermindering van de te leveren goederen gaat op de Klant over vanaf het moment dat deze hem ter beschikking zijn gesteld of zouden worden gesteld. Dit ongeacht of de eigendomsoverdracht reeds heeft plaatsgevonden.

Levering door Club Eindhoven geschiedt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, uitdrukkelijk onder de laatstgeldende Incoterms® EXW (EX Works/Af Fabriek).

De Klant zal het platform niet (proberen te) hacken en/of websites opzetten welke zich voordoen als onderdeel van Club Eindhoven de Klant is niet gerechtigd (delen van) het platform te reproduceren, kopiëren, dupliceren of doorverkopen zonder toestemming van Club Eindhoven

Club Eindhoven behoudt zich het recht voor alle diensten, zoals servers of het platform, tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering van de computersystemen van Club Eindhoven. Club Eindhoven zal een dergelijke buitengebruikstelling zo veel mogelijk buiten kantooruren om laten plaatsvinden. Club Eindhoven zal wegens zodanige buitengebruikstelling nimmer tot enige schadevergoeding jegens de Klant gehouden zijn.

Club Eindhoven spant zich ervoor het Platform in de best mogelijke kwaliteit te publiceren en gedurende de gehele overeengekomen periode actief te houden. Club Eindhoven staat echter niet in voor de continue kwaliteit en de kwantiteit van het Platform. Club Eindhoven is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het (tijdelijk) niet (volledig) beschikbaar zijn van het Platform. Club Eindhoven verleent derhalve geen garantie met betrekking tot de beschikbaarheid van het Platform.

Op een moment na oplevering kan blijken dat het Platform, niet meer wordt weergegeven of niet meer volledig optimaal functioneert door externe omstandigheden, zoals bijvoorbeeld in het geval dat de netbeheerder de dienst niet meer ondersteunt, de leverancier van Club Eindhoven failliet gaat of de gebruikte template of plug-in niet meer wordt ontwikkeld/ondersteund. De Klant zal Club Eindhoven hiervoor vrijwaren.

Tenzij anders overeengekomen, is Club Eindhoven gerechtigd om technische voorzieningen aan te brengen ter bescherming van apparatuur, programmatuur of databestanden. Deze voorzieningen kunnen voor de Klant een beperking in de inhoud of duur van het gebruik met zich meebrengen. De Klant zal deze voorzieningen niet verwijderen of omzeilen.

Club Eindhoven zal geregeld updates uitbrengen in verband met het onderhoud aan of het optimaliseren van het Platform. Hiertoe behoeft Club Eindhoven geen toestemming van de Klant. Updates kunnen wijzigingen in de functionaliteiten met zich meebrengen.

De bepalingen van deze overeenkomst en algemene voorwaarden zijn ook op de nieuwe versie van toepassing.

Tenzij anders overeengekomen, is Club Eindhoven nimmer gehouden tot het maken en bijhouden van back-ups ten behoeve van de Klant. Alle eventueel gemaakte back-ups zullen in elk geval na beëindiging van de overeenkomst worden vernietigd, tenzij er een wettelijke plicht geldt die anders bepaald.

De Klant staat ervoor in dat digitaal aangeleverd materiaal veilig is en geen virussen of andere schadelijke inhoud bevat, die op enige wijze schade kunnen toebrengen aan de computersystemen, computerprogramma’s van Club Eindhoven en/of derden.

Club Eindhoven behoudt zich het recht voor de indeling van het platform (incl. zoekopties et cetera) te allen tijde en naar eigen inzicht te wijzigen zonder dat de Klant recht heeft op enige (schade)vergoeding.

De Klant stelt Club Eindhoven in de gelegenheid de opdracht te verrichten. De Klant verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door Club Eindhoven . Hieronder wordt onder andere begrepen:

a) er zorg voor dragen dat Club Eindhoven tijdig kan beschikken over de voor de opdracht te verschaffen gegevens, waaronder, informatie over eventuele lichamelijke beperkingen, allergieën of medicatiegebruik van de Klant en overige bijzonderheden en informatie die relevant kan zijn bij de uitvoering van de overeenkomst door Club Eindhoven ten aanzien van de Klant;

b) Onbehoorlijk gedrag door een Klant geeft Club Eindhoven het recht om de dienstverlening aan de Gebruiker met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder dat de Klant of Gebruiker hierdoor enig recht op compensatie of restitutie van betaalde gelden toekomt.

Wanneer de verplichtingen in lid 1 niet (op tijd) worden vervuld, dient de Klant Club Eindhoven hieromtrent tijdig te informeren. Club Eindhoven is gerechtigd de hiermee gemoeide meerkosten, zoals reis- en/of loonkosten of andere vertragingsschade, als gevolg hiervan aan de Klant in rekening te brengen. Club Eindhoven is alsdan nimmer gehouden de schade als gevolg van vertraging in de (op)levering aan de Klant te vergoeden.

Indien de door de Klant verstrekte gegevens niet juist of accuraat blijken te zijn, heeft Club Eindhoven het recht de daardoor ontstane kosten in rekening te brengen.

De Klant draagt uitdrukkelijk het risico voor schade die is veroorzaakt door:

Onjuistheden in de door de Klant verlangde constructies en werkwijzen;

Gebreken aan de (on)roerende zaken waaraan of waarin de opdracht wordt uitgevoerd;

Gebreken in materialen of hulpmiddelen die door de Klant ter beschikking zijn gesteld.

De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Club Eindhoven aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Club Eindhoven worden verstrekt. De Klant draagt zelf het risico van juiste en tijdige aflevering van de benodigde cijfers en/of andere informatie. Indien de benodigde gegevens niet tijdig aan Club Eindhoven zijn verstrekt, heeft Club Eindhoven het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Klant in rekening te brengen.

In verband met de veiligheid van de Klant en derden is de Klant gehouden alle door trainers gegeven aanwijzingen of instructies op te volgen.

De Klant dient zelf zorg te dragen voor geschikte kleding en schoenen, deze worden niet door Club Eindhoven verstrekt.

Het is niet toegestaan om tijdens de trainingen expliciet politieke, levensbeschouwelijke of religieuze denkbeelden uit te dragen of uitlatingen te doen die als aanstootgevend, kwetsend of beledigend ervaren kunnen worden, op welke wijze dan ook.

De Klant heeft slechts recht op garantie en/of remedie als gevolg van een tekortkoming indien dit uitdrukkelijk in de hoofdovereenkomst of deze algemene voorwaarden is aangegeven. Nadat de overeenkomst door Club Eindhoven is uitgevoerd, dient de Klant de uitvoering en/of levering zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 48 uur te controleren op conformiteit met betrekking tot kwantiteit en kwaliteit. Wanneer de prestatie niet voldoet aan hetgeen op basis van de overeenkomst mocht worden verwacht, waarbij rekening dient te worden gehouden met inspanningsverbintenis zoals onder andere omschreven in artikel 4.1, en er derhalve sprake is van een gebrek, dient de Klant binnen 8 dagen nadat zij het gebrek heeft ontdekt, Club Eindhoven hieromtrent te informeren.

Na de informatieverschaffing als bedoeld in het vorige lid zal Club Eindhoven het gebrek kosteloos naar redelijkheid herstellen of vervangen. Wanneer geen van de hiervoor beschreven twee remedies afdoende is om het gebrek effectief te verhelpen, heeft de Klant het recht de overeenkomst te ontbinden waarbij de Klant verantwoordelijkheid en kosten draagt voor het ter beschikking stellen van het geleverde. Het voorgaande geldt zonder dat de Klant recht heeft op enige schadevergoeding.

Club Eindhoven is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen of defecten bij en/of fouten van, de voor de uitvoering van de opdracht betrokken personen en/of de te gebruiken software van de Klant.

Wanneer het gebrek is ontstaan door een fout die aan de Klant is toe te rekenen, de Klant Club Eindhoven omtrent het gebrek te laat heeft geïnformeerd, de Klant de afronding van een fase heeft bevestigd, de Klant toestemming heeft gegeven voor de start van een volgende fase, vervalt ieder recht op herstel, vervanging of eventuele ontbinding zoals beschreven in dit artikel. De bewijslast aangaande de toerekening van de fout ligt bij de Klant.

Mocht Club Eindhoven onverwijld jegens de Klant en/of Gebruiker aansprakelijk zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop de door Club Eindhoven gesloten beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft, maar te allen tijde (ook als er geen verzekering is waarop een aanspraak kan worden gemaakt) tot de hoogte van het eventuele factuurbedrag waaruit de schade is ontstaan te vermeerderen met 15%.

Aansprakelijkheid van Club Eindhoven reikt, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid, niet tot gevolgschade, indirecte schade, immateriële schade, vertragingsschade, zaakschade, verminderde goodwill, gederfde omzet en/of winst, etc.

De Klant vrijwaart Club Eindhoven in en buiten rechte voor alle aanspraken van derden terzake van de door Club Eindhoven verrichte werkzaamheden waardoor die derde schade mocht hebben geleden, onverschillig door welke oorzaak of welk tijdstip die schade is geleden.

Iedere schade, anders dan de hiervoor beschreven gebreken, dient op straffe van verval op aanspraak binnen 12 maanden te worden gemeld bij Club Eindhoven . Indien de Klant schade lijdt moet dit terstond aan Club Eindhoven worden gemeld. Daarbij is de Klant verplicht al het redelijke te doen om voornoemde schade zoveel mogelijk te beperken.

Het bestaan van een gebrek schort de betalingsverplichting van de de Klant niet op.

Club Eindhoven is uitdrukkelijk niet eindverantwoordelijke ten aanzien van de werkzaamheden die Club Eindhoven verricht. De Klant is derhalve te allen tijde gehouden om de werkzaamheden van Club Eindhoven zelf te controleren. De werkzaamheden van Club Eindhoven zijn louter ter ondersteuning van de de Klant. De Klant blijft te allen tijde derhalve zelf (eind)verantwoordelijk.

Club Eindhoven is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het op onjuiste, onoordeelkundige of abnormale wijze gebruikmaken van adviezen. Club Eindhoven is niet aansprakelijk voor de wijze waarop de Klant de verstrekte adviezen uitvoert c.q. in de praktijk brengt. Aan de adviezen kunnen geen rechten worden ontleend.

De Klant en/of Gebruiker erkent dat de adviezen van Club Eindhoven enkel kunnen worden gezien als algemene richtlijnen, op basis van eigen ervaring(en), praktijkkennis en literatuuronderzoek. De Klant is zich ervan bewust dat de adviezen van Club Eindhoven uitdrukkelijk geen medische en/of juridische adviezen betreffen. In het geval de Klant en/of Gebruiker medisch en of juridisch advies wenst, dient de Klant en/of Gebruiker zich te wenden tot medisch en/of juridische specialisten c.q. experts op het relevante gebied.

Indien de diensten van Club Eindhoven zijn gebaseerd op gegevens die Club Eindhoven ontvangen heeft van de Klant, staat Club Eindhoven niet in voor de juistheid van de gebruikte gegevens. De diensten van Club Eindhoven betreffen een momentopname, het kan dus zijn dat de uitkomst van de geleverde dienst in de tussentijd varieert. De diensten van Club Eindhoven zijn slechts een indicatie en het wordt de Klant geacht de dienst voor eigen rekening en risico te controleren. Tenzij anders overeengekomen, kunnen van de uitkomst van de diensten geen garanties worden verleend.

Club Eindhoven geeft geen garanties of toezeggingen aangaande enig door de Klant te behalen resultaat, zoals een bepaalde conditie en/of (doel)gewicht. Gebruiker is te allen tijde verantwoordelijk voor de eigen voedings- en gezondheidssituatie. Daarnaast is de Klant zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van de adviezen en keuren of deze adviezen geschikt zijn en dient daarbij zelf te bepalen of deze adviezen in de (gezondheid) situatie passen.

Club Eindhoven geeft enkel adviezen op basis van de informatie die hij heeft ontvangen van de Gebruiker.

Gebruiker verklaart zich bekend met het feit dat het beoefenen van sport risico’s met zich kan meebrengen, het toepassen van de diensten en/of faciliteiten van Club Eindhoven is volledig voor eigen risico en verantwoordelijkheid van de Klant.

Club Eindhoven is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies en/of beschadiging van eigendommen, alsmede opgelopen blessures voor, tijdens en na het gebruik van de diensten en/of faciliteiten van Club Eindhoven.

Gevonden spullen, inclusief items die in kluisjes worden achtergelaten, worden door ons maximaal 3 weken bewaard. Na deze periode kunnen wij niet garanderen dat de spullen nog beschikbaar zijn.

Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Club Eindhoven geen invloed kan uitoefenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen, stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie en/of software, transportmoeilijkheden, brand, verlies of beschadiging bij transport, epidemieën, pandemieën, ziekte en overheidsmaatregelen.

Tijdens overmacht worden verplichtingen van Club Eindhoven opgeschort. Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of er andere omstandigheden zijn waardoor redelijkerwijs van Club Eindhoven niet kan worden verwacht dat ze aan haar verplichtingen voldoet, is Club Eindhoven bevoegd de overeenkomst door een mededeling aan de Klant en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Indien Club Eindhoven bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te facturen, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.

Art 7:408 BW is, jegens de Klant die handelt in uitoefening van een beroep of bedrijf, uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten waardoor opdrachten niet kunnen worden opgezegd. In het geval de Klant niet handelt in uitoefening van een beroep of bedrijf, dan geldt de wettelijke regeling omtrent opzegging, waarbij met betrekking tot het redelijk loon en de onkosten.

Club Eindhoven is te allen tijde gerechtigd om de (duur)overeenkomst(en) tussentijds, met onmiddellijke ingang, op te zeggen, zonder gehouden te zijn aan enige (schade) vergoeding.

Club Eindhoven heeft het recht de overeenkomst met de Klant met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:

De Klant zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Club Eindhoven ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt;

Aan de Klant (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of de Klant in staat van faillissement wordt verklaard, de Klant een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient of de Klant onder curatele of bewind wordt gesteld;

c) Er op een aan de Klant toekomend recht beslag wordt gelegd.

In geval van beëindiging van de overeenkomst zijn alle door de Klant aan Club Eindhoven verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar.

Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst achten partijen de prijzen redelijk en billijk.

Tenzij anders is overeengekomen, dient de Klant de gehele termijn geldsom in zijn geheel direct voorafgaand aan de uitvoering te hebben voldaan.

Tenzij anders is overeengekomen dient de Klant de verschuldigde geldsom in zijn geheel binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te voldoen door middel van girale overboeking.

Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is Club Eindhoven terstond gerechtigd om de Klant een vertragingsrente van 1% van de hoofdsom per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimaal beloop van EUR. 150,- exclusief btw.

Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Club Eindhoven is het de Klant niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen.

De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de aanbieding of offerte. Indien na aanvaarding van de aanbieding of offerte prijsverhogende omstandigheden optreden, die buiten de invloedsfeer van Club Eindhoven vallen, zoals loonstijging, stijging van eventuele inkoopprijzen, regeringsmaatregelen (zoals sociale lasten, belasting, etc.), of waardevermindering van de Euro of andere valuta, is Club Eindhoven gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomst aan te passen.

Bij duurovereenkomsten is Club Eindhoven gerechtigd om de tarieven te verhogen door bijvoorbeeld te indexeren conform het toepasselijk CBS-jaarmutatie. In elk geval is Club Eindhoven gerechtigd om zonder instemming van de Klant eenmaal per jaar een prijsstijging door te voeren van maximaal 3%. Indien Club Eindhoven een hogere prijsstijging wenst, heeft zij een wachttermijn van 1 maand, waarbij de Klant het recht heeft om de overeenkomst binnen die termijn schriftelijk te ontbinden. Bij gebreke daarvan wordt de Klant geacht akkoord te zijn met de prijsstijging.

Van het door Club Eindhoven verstrekte materiaal blijven alle rechten aan haar voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een duurzame gegevensdrager, geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt zonder uitdrukkelijk voorafgaand schriftelijke toestemming van Club Eindhoven . Het is niet toegestaan enig materiaal aan derden ter beschikking te stellen.

Het is de Klant bekend dat het intellectueel eigendom inzake de dienstverlening van Club Eindhoven toebehoort aan Club Eindhoven . Het is de Klant en/of Gebruiker zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Club Eindhoven niet toegestaan om enige, al dan niet door Club Eindhoven openbaargemaakte inhoud of andere voortbrengselen van de geest te verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren.

Club Eindhoven behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele eigendomswet- en regelgeving. Club Eindhoven heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Klant en/of Gebruiker ter kennis van derden wordt gebracht.

Alle partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben gekregen, geheim te houden, behoudens eventuele wettelijke verplichtingen.

Indien de Klant en/of Gebruiker in strijd handelt met één van de vier voorgaande leden, is de Klant Club Eindhoven een direct opeisbare boete verschuldigd van EUR. 10.000,- per overtreding, onverminderd het recht van Club Eindhoven om volledige schadevergoeding te vorderen.

Annuleren / opzeggen: Wil je je lidmaatschap annuleren, dan dien je een e-mail te sturen naar clubs@join-mana.com, onder vermelding van de reden van opzegging.

Opzeggingen worden uitsluitend per e-mail in behandeling genomen.

Geen reguliere pauzering: Het lidmaatschap kan in beginsel niet tijdelijk worden stopgezet of gepauzeerd, ongeacht de reden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot vakantie, werkverplichtingen, drukte of andere persoonlijke omstandigheden.

Uitzonderingen op pauzering: In afwijking van lid 1 kan Club Eindhoven uitsluitend naar eigen beoordeling instemmen met een tijdelijke pauzering van het lidmaatschap in de volgende gevallen:

Bij een aantoonbare medische aandoening of blessure waardoor sporten gedurende een aaneengesloten periode van minimaal vier (4) weken medisch onverantwoord is, mits dit wordt onderbouwd met een schriftelijke verklaring van een arts of specialist;

Bij een aantoonbare verhuizing naar een locatie buiten een straal van vijftig (50) kilometer van MANA Social Performance Club Eindhoven, mits dit wordt onderbouwd met bewijsstukken.

Een eventuele pauzering geldt voor een beperkte periode , wordt schriftelijk bevestigd door Club Eindhoven en geeft geen recht op restitutie.

Jaarabonnement: Een jaarabonnement wordt na afloop van de looptijd stilzwijgend verlengd en is daarna maandelijks opzegbaar.

Maandabonnement: Een maandabonnement is maandelijks opzegbaar.

Upgraden: Upgraden naar een ander lidmaatschap kan te allen tijde wanneer je gebruik wilt maken van een ander pakket. Dit kan: Zelfstandig via de Gymly app of Door een e-mail te sturen naar clubs@join-mana.com

Bevriezen: Een jaarlidmaatschap kan eenmaal per kalenderjaar worden bevroren, voor maximaal 28 aaneengesloten dagen. Vraag dit minimaal 7 dagen vooraf aan (nooit met terugwerkende kracht) per e-mail aan clubs@join-mana.com onder vermelding van de gewenste periode. Bevriezen is niet mogelijk in de eerste maand van het lidmaatschap of na opzegging; het lidmaatschap wordt verlengd met de bevriezingsperiode en geeft geen recht op restitutie.

Geen doorschuiven van rechten of tokens: Aan het lidmaatschap verbonden rechten, sessies, credits of tokens zijn uitsluitend geldig binnen de betreffende abonnementsperiode. Niet-gebruikte sessies, credits of tokens vervallen aan het einde van de betreffende maand en kunnen niet worden meegenomen naar een volgende periode.

Rittenkaarten: Rittenkaarten hebben een geldigheidsduur van twaalf (12) maanden vanaf de datum van aankoop, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Niet-gebruikte ritten vervallen na afloop van deze periode van rechtswege, zonder recht op restitutie of compensatie.

Geen restitutie bij niet-gebruik: Bij niet-gebruik of gedeeltelijk gebruik van het lidmaatschap, sessies, tokens of ritten bestaat geen recht op restitutie, verrekening of verlenging, behoudens het bepaalde in lid 2.

Kun je een groepsles niet bijwonen, dan dien je deze tijdig te annuleren om een late cancellation te voorkomen.

STRENGTH / MOVE / HYROX RACE Annuleren kan tot 8 uur vóór de start van de les.

Reformer Pilates Annuleren kan tot 12 uur vóór de start van de les.

Annuleringen buiten deze tijdsframes worden aangemerkt als een late cancellation en resulteren in het inzetten van één token/credit.

Annuleren kan uitsluitend via de website of app. Annuleringen via telefoon, e-mail of andere kanalen worden niet geaccepteerd.

No-show: Wanneer je zonder tijdige annulering niet verschijnt, geldt dit als een no-show en wordt de bijbehorende token/credit afgeschreven.

Te laat komen: Bij te laat komen kan deelname aan de les worden geweigerd. Te laat binnenkomen verstoort de les en brengt de veiligheid en kwaliteit in gevaar. Een te late aankomst wordt behandeld als een late cancellation of no-show.

Blokkeren reserveringen: leden met een openstaande factuur kunnen geen nieuwe reserveringen maken.

Blokkeren inchecken: leden met een openstaande factuur kunnen niet inchecken totdat de factuur is voldaan.

1. In het geval van duurovereenkomsten, die eindigen door verloop van tijd, behoudt Club Eindhoven zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien de Klant een wijziging in deze algemene voorwaarden niet wil accepteren, dan dient hij dit voor de datum dat de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden schriftelijk kenbaar te hebben gemaakt.

1. Club Eindhoven is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan een derde partij over te dragen. Het is de Klant behoudens schriftelijke toestemming van Club Eindhoven niet toegestaan om haar rechten en plichten aan een derde over te dragen.

2. Op deze - en andere tussen partijen gesloten - overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Mocht in de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders dan voortvloeiend uit een overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van toepassing.

3. In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement

waarin Club Eindhoven haar vestigingsplaats heeft. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaan omtrent niet-contractuele verbintenissen is tevens de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin Club Eindhoven haar statutaire vestigingsplaats heeft.

© Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door Bleijerveld Juridisch advies

Studio Twenty Eight B.V., gevestigd te Eindhoven, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95256539, gevestigd aan de PSV-Laan 287, 5616 LA Eindhoven.

Website: https://studio-twentyeight.nl/

E-mail: hello@studio-twentyeight.nl

Btw-identificatienummer: NL867061078B01

Toepasselijkheid algemene voorwaarden Op Studio Twenty Eight Pilates en alle daar aangeboden lessen, abonnementen en diensten zijn tevens de Algemene Voorwaarden van Club Eindhoven B.V. / MANA – Social Performance Club Eindhoven van toepassing, voor zover deze niet uitdrukkelijk afwijken van of conflicteren met de specifieke Studio Twenty Eight Pilates Abonnementsvoorwaarden.

In geval van tegenstrijdigheid prevaleren de specifieke voorwaarden van Studio Twenty Eight Pilates.

Studio Twenty Eight Pilates – Abonnementsvoorwaarden

Het abonnement is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

Niet-gebruikte lessen kunnen niet worden meegenomen naar een volgende periode.

Lessen kunnen tot 12 uur vóór aanvang worden geannuleerd of gewijzigd; daarna wordt de les afgeschreven.

Bij langdurige afwezigheid door blessure of ziekte kan in overleg een tijdelijke pauzering worden ingelast.

Bij beëindiging van het abonnement geldt een opzegtermijn van één kalendermaand.

Tijdens elke les is het dragen van gripsokken verplicht (verkrijgbaar in de studio).